Terugbetalingsbeleid
Bij Nektar vinden we het belangrijk dat je tevreden bent met je aankoop. Mocht je een artikel toch willen retourneren, dan kan dat binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling.
Het artikel dient ongedragen en onbeschadigd te zijn. Het artikel mag geen vlekken, make-up-, parfum- of andere geuren bevatten.
Labels en prijskaartjes dienen intact en bevestigd te zijn.
Eventuele bijbehorende accessoires dienen mee teruggestuurd te worden.
Artikelen die zichtbaar zijn gedragen, gebruikt of beschadigd, kunnen wij niet als retour accepteren.
Hoe retourneer je?
Je kunt je retour eenvoudig aanmelden via onze retourportal:
De kosten voor onze retourservice bedragen € 5,95 per retourzending. Dit bedrag wordt in mindering gebracht op het bedrag dat aan je wordt terugbetaald.
Accessoires, zoals sieraden, kunnen vanwege hygiënische of productgerelateerde redenen uitgesloten zijn van retour wanneer dit vooraf bij het betreffende artikel is aangegeven.
Artikelen die speciaal voor de klant zijn aangepast of op maat zijn gemaakt, kunnen eveneens niet worden geretourneerd.
Vragen?
Heb je vragen over je retour? Neem dan gerust contact met ons op. Wij helpen je graag verder.